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윈도우(Windows)

[백신] 알약 실행이 되지 않을 때 대처 방법

알약 홈페이지에 접속해줍니다.

클릭하시면 알약 홈페이지로 이동됩니다.

이동 된 화면에서 고객지원 ㅡ> 공개용 고객지원을 클릭해줍니다.

중간 쯤에 보시면 2. 알약 실행 안 됨 이라고 있습니다. 클릭해줍니다.

마지막으로 전용 백신 다운로드 버튼을 클릭해서 눌러주시면 전용 백신이 다운로드되며 완료 된 백신으로 검사하시면 알약 실행에 영향을 주는 파일이 검사되고 삭제 후에 재부팅하시면 다시 알약을 원래대로 사용하실 수 있습니다.